Il s’agit d’interventions accompagnant des projets d’aménagement ou de réhabilitation  « conduites par les maîtres d’ouvrage du logement social. »
Ces interventions se déclinent de la façon suivante :

– sondages préalables concernant les besoins et attentes de la population,
– recueil des observations sur tout projet exposé aux tiers,
– animation de réunions publiques,
– secrétariat de la concertation,
– élaboration des rapports de concertation,
– présentation en réunion institutionnelle,
– communication sur la concertation.